U cjelosti prenosimo intervju koji je naš osnivač Željko Tomić dao za banjalučki portal BIG Radija – bigportal.ba na temu cijena sahrane i pogrebni prevoz u 2024 godini:
Svi smo više puta gledali jedan od najpoznatijih domaćih filmova “Maratonci trče počasni krug” te
ponavljali sada već kultne replike koje izgovaraju Mirko (Bogdan Diklić), Laki (Danilo Bata Stojković), Bili
Piton (Zoran Radmilović), Djenka (Bora Todorović) I Kristina (Seka Sablić) u ovoj tragi komediji koja
prikazuje život jedne pogrebne porodice u Beogradu između dva svjetska rata.
Jedna od najpoznatijih replika je ona koju izgovara Danilo Bata Stojković (Laki): “Sve može da propadne,
da nestane, samo je smrt siguran posao”
Upravo na tu temu, kao i temu cijena sahrane i pogrebnog prevoza razgovarali smo sa vlasnikom pogrebnog preduzeća Tomico d.o.o. iz Banja Luke,
gospodinom Željkom Tomićem.
Gospodine Tomić, hvala Vam što ste pristali na ovaj intervju, pa evo da vas odmah pitamo I otklonimo
tu nedoumicu, da li je zaista “smrt siguran posao”?
Željko Tomić (Tomico d.o.o.):
Kao prvo hvala ekipi BIG portala I BIG Radija na pozivu I prilici da kažem riječ dvije o samom poslu kojim
se naše pogrebno društvo bavi evo skoro 30 I kusur godina. Spomenuli ste “Maratonce” koji su ovaj
posao prikazali na jedan komičan način, ali iz ugla nas pogrebnika ovde se radi o jednom veoma
odgovornom, specifičnom I teškom poslu.
Maratonci su pretpostavljam tom replikom aludirali na to da u vremenima u kojima se odvija radnja filma
(nap.a svjetski ratovi, kriza, neimaština) ovo predstavlja posao koji ima blistavu budućnost, I da će uvijek
biti potražnje za pogrebnim uslugama. Istina je ipak malo drugačija, ne postoji posao bez rizika, eto imali
smo IT industriju gdje su se svi prekvalifokavali uz nadu da je to nešto za čim potražnja nikada neće
nestati, pa smo doživjeli veliki krah I puno otkaza prethodne godine. Jednostavno ne mogu svi biti
programeri, kao što ne mogu svi biti pogrebnici, tržište mora da se izbalansira.
Naša industrija je prilično konkurentna, troškovi održavanja pogrebnog preduzeća mogu biti veoma
visoki, a ono o čemu niko ne priča je sam rad nas pogrebnika koji može biti emocionalno iscrpljujući te
dugoročno nosi sa sobom niz izazova koje niko ne spominje. Jednostavno, a kolege pogrebnici iz Banja
Luke I regiona će se složiti, ovo nije posao za svakoga.
Spomenuli ste da posao može biti emocionalno iscrpljujući, možete li nam reći kako usklađujete
profesionalnost I suosjećanje u isto vrijeme?
Pa iskreno ne postoji neka formula ili savjet kako da se te dve stvari usklade, to je nešto što izgradite sa
godinama u ovom poslu. Ja, kao I moji zaposleni prilazimo svim našim klijentima profesionalno, te pazimo da u teškim trenucima porodicu provedemo kroz proceduralne stvari na najlakši mogući način. U
tim trenucima nije moguće ostati imun na žal I patnju kroz koju porodica prolazi, ali sa druge strane ovo
je posao kao I svaki drugi, te mora biti završen na što brži I bezbolniji način.
Pogrebno preduzeće Tomico postoji preko 30 godina, mislimo da ste kompetentni da kažete kakva je
trenutno situacija na tržištu pogrebnih usluga u Banja Luci, ali I u Bosni I Hercegovini generalno?
Tako je, ove godine ćemo “napuniti” 34 godine postojanja, I moglo bi se reći da možemo da
iskomentarišemo riječ dve o stanju na tržištu.
Tržište je, kao I svako drugo, regulisano. Zakon propisuje određene norme I pravila koja pogrebno
preduzeće mora ispoštovati da bi se bavilo ovako ozbiljnim I osjetljivim poslom. Ako se osvrnemo na
neke druge branše koje se bave prevozom, svi posjeduju određene dozvole bez kojih nije moguće
obavljati tu vrstu usluge, pa tako i ova. U inostranstvu postoje škole gdje se čovjek školuje za ovu
profesiju na srednjem i visokom obrazovanju.
Kod nas te škole ne postoje, ali lično sam polagao i stekao zvanje pogrebnika u jednoj EU zemlji iz
okruženja, ispit koji je organizovala privredna komora zbog tranzicije u koju je ulazila. To će nekada
doći i kod nas.
Da li kod nas postoji udruženje pogrebnika koje bi moglo da predloži upravnim organima neke
izmjene, ili ih uputi u trenutno stanje?
Iskreno, a zbog ovoga će mi kolege pogrebnici zamjeriti, sami smo sebi najviše krivi. U svakom poslu
postoji dosta sujete, različitih stavova, mišljenja I slično, te ni pogrebna industrija nije ostala imuna.
Jednostavno kada nema zajedničkog jezika, nema ni novih ideja I napredovanja, a gdje nema
napredovanja onda tržište uglavnom stagnira. Ne bih da ulazim u detalje problema, najviše zbog
specifičnosti posla, ali da ima prostora za napredak kao što su norme u inostranstvu u to sam siguran, a
to propisuje zakon.
Kada već spominjete tržište, padove I uspone, kažite nam s obzirom na rast cijena svih energenata,
inflaciju, stanje u svjetskoj ekonomiji, da li je pogrebna industrija osjetila udarac I kako se nosite sa
ovim povećanjima troškova?
Mi poslujemo 30 godina, supruga je u sklopu firme zadužena oko cvjećare, imamo više stalno zaposlenih
kao i radnika po ugovoru. Ne možemo reći da nas ova povećanja nisu pogodila, cijena minimalca je
skočila a samim tim i doprinosi, gorivo je sve skuplje I skuplje, ali nažalost cijena sahrane i pogrebni prevoz, pogotovo međunarodnog, su ostale iste u odnosu na prije 3 godine jer jednostavno narod nema više
novca kao što je to bio slučaj prije nekoliko godina.
Srednja klasa koja čini 70 posto naših klijenata krpi kraj sa krajem, te u takvoj atmosferi mi ne možemo iz moralnih načela da cijenama pratimo tržištekoliko bi trebali.
Nažalost, ostali elementi u našem poslu su skočili preko 200%, a tu prvenstveno mislim na cijene
sanduka, grobnih mjesta, spomenika I slično. Cvijeće je takođe imalo primjetan rast, ali ne Koliko gore
navedene stavke.
Možete li nam dati neke cifre iz prve ruke, koliko košta prevoz, sahrana, grobno mjesto, sanduci…?
U Banja Luci danas grobno mjesto košta više hiljada maraka, u okolini to varira od 1.500 do 2.500 KM,
sanduci zavisno od vrste drveta koštaju od 500 KM pa idu i do 5.000 KM, dok prevoz varira od 1KM po
kilometru u lokalu, a međunarodni zavisi od troškova putarina, cijene goriva u EU, kao I taksi koje su
potrebne za prikupljanje dokumentacije za inostrani prevoz pokojnika.
Spomenuli ste da vršite međunarodni prevoz pokojnika, šta konkretno utiče na cijenu prevoza van
Balkana?
Tako je, inostrani prevoz pokojnika čini nekih 50% naših usluga, a dosta stavki utiče na formiranje cijene,
kao što sam gore naveo zavisi dosta od udaljenosti, načina prevoza, administrativnih troškova I slično.
Ne bih sada da iznosim konkretne cifre da ne bih vaše čitaoce doveo u zabludu jer je svaka lokacija
specifična ali mogu reći da je ova vrsta prevoza dosta komplikovana zbog različitih procedura u
državama Evropske unije, te u kombinaciji sa samim prevozom cijena može biti veoma visoka.
Kako vidite razvoj pogrebne industrije u budućnosti, I da malo unesemo šale od početka intervjua, da li će I u budućnosti “smrt biti siguran posao”
Hehe, ja volim da kažem da je samo državni posao siguran posao, ali šalu na stranu, pogrebna industrija
je dosta napredovala poslednjih godina, I to prvenstveno prateći trendove I želje klijenata. Danas, u eri
tehnologije imate opcije snimanja sahrana putem bespilotnih letjelica, online smrtovnice, kremacije I
slično. Ono što nam donosi trend sa zapada je upravo kremacija, jer sa širenjem gradova dolazi do
sužavanja površina namjenjenih za groblja, te iz tog razloga troškovi grobnih mjesta u EU koštaju kao
jedan prosječan automobil. Mišljenja sam da postoji dosta prostora za unaprijeđenje naše branše, kako
bi porodicama olakšali najteže trenutke, ali jednostavno zbog specifičnosti branše za to je potrebno
vrijeme.
I za kraj, iako ste rekli da ne želite da se reklamirate, možete li našim čitaocima reći par riječi o
pogrebnom preduzeću Tomico d.o.o. ?
Znate kako, naš posao je stvarno specifičan I neumjesno je da se na neki način reklamiramo. U razgovoru
sa vašim glavnim urednikom prije ovog intervjua rekao mi je da je bilo par pogrebnih preduzeća koja su se oglašavala putem vaše radio stanice, što je po meni krajnje neukusno. Jednostavno smrt je nešto što
se desi uglavnom iznenada, te u tom trenutku se ne možete sjetiti vašeg imena, a kamoli pogrebnog
preduzeća koje se oglašavalo preko radija.
Ali ipak I vi morate da budete dostupni I na neki način transparentni za javnost I nove klijente?
Tako je, skroz ste u pravu. Na nagovor mlađe ćerke u 2023 godini smo napravili našu prvu web stranicu,
jer eto danas su svi na internetu I ukoliko niste “na guglu” kao da vas nema. Iskreno, ja sam u početku bio
malo skeptičan što se tiče nastupa pogrebnog društva na internetu, jer je veoma teško u par linija teksta
prikazati preduzeće koje traje preko 30 godina.
Daću vam primjer gospođe iz Holandije koja nas je prije 7 godina zvala kako bi obavili uslugu pogrebnog
prevoza I sahrane. Prošle godine nas je opet nazvala, jer je imala još jedan smrtni slučaj u porodici. To su
stvari koje jednostavno u ovom poslu nešto znače nama pogrebnicima koji ovo rade iskreno I sa punim
srcem.
Ono što mi uvijek kažemo je to da se nadamo da vam naše usluge nikada ne zatrebaju, a ukoliko se ipak
desi nesrećan slučaj potrudićemo se da svoj posao uradimo najprofesionalnije moguće.
Gospodine Tomiću, hvala vam što se te dali ovaj kratki intervju za naš portal. A našim čitaocima ćemo u nastavku teksta ostaviti par podataka o vašem preduzeću.
Hvala vama na trudu i na pozivu, veliki pozdrav za ekipu BIG radija, koji rado slušamo u našim automobilima.
Pogrebno preduzeće Tomico d.o.o. možete dobiti putem telefona 065/518-743, kao I Cvjećaru
Tomico na 065/582-320.
Web stranica: Pogrebne usluge Banja Luka – Tomico d.o.o.
– www.pogrebneusluge-banjaluka.com –
Web stranica za međunarodni prevoz : Pogrebne usluge Njemačka – Austrija – Svajcarska – Tomico d.o.o.
